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超值推薦-購物零糾紛:消費者的法律智慧
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內容簡介
千萬別讓自己的權利睡著了!
有消費就可能產生糾紛,先別急著生氣,也無須忍氣吞聲。只要平時多了解消費者保護法等相關法令,即可確實保障自身的權益。本書是最佳的消費者自保手冊,有法律專家與消費研究者為您做深入淺出的說明,讓您所有的疑慮一掃而光。
想一想,面對以下問題時,該怎麼回答?
- 被速食店出售的熱湯燙傷了嘴,該自認倒楣還是據理力爭?
- 買到過期的進口食品,可不可以要求退費?
- 什麼是「衣服的身分證」?它對消費者有什麼好處?
- 新買的進口大衣有瑕疵,店家推拒、不負責,該向誰求償?
- 衣服洗壞了,要怎麼判斷責任的歸屬?
- 郵購商品有所謂的「七日猶豫期」可退貨,這七日如何計算?
- 購買減肥食品服用,出現種種副作用,可以請求賠償嗎?
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