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內容簡介
本書共精選了101個真實、經典的管理小故事，共分為創業、行銷、創新、管理、客戶服務、禦人、機遇七個部分，告訴人們細節可以讓一個企業欣欣向榮；細節也可以讓一個企業走向毀滅。「榜樣的力量是無窮的」，希望這些小故事能給每一位讀者帶來有益的啟示，把「注重細節」的思想時刻記在心中，獲取成功指日可待。
作者簡介
王岩
美國杜克大學的商業管理學士學位、印第安那大學金融管理MBA學位，任職於知名跨國公司，先出任亞洲市場經理，後提升至公司高級市場執行經理。
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