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內容簡介
形象塑造、宣傳活動、產品行銷、政策宣導、危機處理……以「說服」為前提，公共關係總在最前線擔負起取得認同和共識的重責大任。優秀的公關人員必須熟知新聞價值與媒體報導方向、網際網路的特性及流行議題的創造與規劃等，以不落俗套的方式傳遞訊息，進而完成任務。
本書結合國內外公關研究理論，以案例說明公關實務運作，並以嚴謹的研究步驟檢測並評估公關實效，是公關業界與學界必備案頭書。
本書特色
從「理論」、「策略」和「研究實例」三個面向來探討公共關係的基本概念、運作範圍及其影響效益。
在大眾傳播媒體多元化的趨勢下，公關人員如何面對新的挑戰，有效運用既有的資源，達成符合客戶期望的目標？公關學者又該如何傳承既有的傳播學理，開發重要的研究課題？公共關係作為二十一世紀的企業重要的溝通、管理與行銷概念，將如何影響組織的整體表現？
本書引用許多西方傳播相關理論，但在公關策略的介紹與分析盡量與台灣社會的脈動相結合，提供本土化角度的思考，期盼對公關實務有所助益。
作者簡介
孫秀蕙
台灣台南市人
國立政治大學新聞系畢業
美國威斯康辛大學麥迪遜校區大眾傳播碩士、博士
現任
國立政治大學廣告系教授
曾任
華盛頓大學西雅圖校區大眾傳播學院傅爾布萊特訪問學者
主要研究領域為公共關係、政治傳播、廣告文化研究
著作
《廣告文化》（與馮建三合著）
《走出媒體神話》
《原住民社區節目發展之研究》（與江冠明合著）
《公共關係：理論、策略與研究實例》
譯作
《溫德斯論電影》
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