業績是勉強出來的!王牌業務主管的關鍵12力

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    內容簡介

    本書名列紐約時報暢銷書排行榜、亞馬遜書店商業類銷售第1名

    拚業績時代首選,史上最強的王牌業務力!
    教你迅速改頭換面,締造企業、員工和顧客的多贏業績

      業績拚不出來?你用對方法了嗎?為了達成兩倍的業績,你不一定要多付出兩倍的力氣,因為如果你用錯了方法,再努力也無濟於事。銷售大師賀姆斯以二十年的企業顧問經驗告訴讀者:想要拚出好業績,就要勉強自己確實做到王牌業務主管必做的12件事。本書從時間管理到情緒管理,從了解市場到掌握人性,從用人到培訓,從電訪到親訪,從追蹤到鎖定最佳買家,教你練出王牌業務力。

    想要拚出好業積,只要勉強自己練好12項關鍵技能!

      查特.賀姆斯被讚譽為「美國最偉大的企業成長專家」。他協助客戶輕鬆戰勝對手、不斷超越目標,他的建議背後,只有一個簡單的概念:與其企圖掌握4,000種策略精髓,不如專注於能讓企業脫胎換骨的12項關鍵技能。太多經理人急於抓住每次新潮流,卻無法好好掌握任何一項。賀姆斯建議:想要拚出好業績,就要秉持紀律與決心,勉強自己一再反覆演練王牌業務主管必做的12件事:每天5分鐘,做好時間管理;練好基本功,定期訓練不可少;確立核心故事,一開口就說對話;做個市場專家,而不只是賣產品;6招贏得大客戶;整合行銷7大利器;不把客戶的拒絕放心上;善用小組會議,找出問題、建立流程;精采簡報,讓人忍不住說「哇!」;貼心追蹤,換取顧客死忠;重設顧客的購買標準,成為顧客的問題解決專家;懂得篩選超級明星員工。

    作者簡介

    查特.賀姆斯(Chet Holmes)
     
      全球知名企業訓練師、策略顧問、企業成長專家及講師,輔導客戶近千家,涵蓋各行各業,包括:太平洋貝爾電信、美國國家廣播公司、花旗銀行、華納兄弟、健安喜營養食品連鎖(GNC)、美國富國銀行(Wells Fargo)、雅詩蘭黛、美林證券、葛瑞斯化學礦業公司(W. R. Grace)等「財星500大企業」。賀姆斯並已為數百種產業設計了上百檔廣告活動和銷售系統,被譽為「當今在行銷、銷售領域最偉大的導師之一」,也是「美國最偉大的企業成長專家」。

    譯者簡介

    楊舒琄

      加拿大麥基爾大學財金系學士,輔仁大學翻譯學研究所中英口筆譯組。現為自由譯者。


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